Como saben, la Navidad es un período crucial en el comercio electrónico. El 13% de los franceses comienzan sus compras navideñas ya en noviembre y una aplastante mayoría (80%) lo hace en diciembre. Además, el 64% de ellos opta por las compras en línea para evitar las multitudes de los centros comerciales. ¡El desafío es grande para tu marca! Entonces, ¿cómo aumentar tu retorno de inversión en Navidad? Descubre todos nuestros consejos para generar la máxima cantidad de ventas.

Consejo n°1: analiza el rendimiento del año anterior

Antes de seguir adelante, estudia el rendimiento del año anterior para sacar conclusiones. Analiza especialmente el origen de tu tráfico: ¿venía de correos electrónicos de marketing, redes sociales o del tráfico orgánico? Identifica las estrategias ganadoras, las buenas prácticas a repetir y aquellas que resultaron menos efectivas. Apuéstate por las que funcionan, y ¿por qué no probar algo nuevo este año?

Consejo n°2: viste tu sitio para las fiestas

No hay nada como una atmósfera festiva en tu sitio para estimular el deseo de compra en tus visitantes. Los colores no son simples detalles estéticos: evocan emociones y pueden influir en la decisión de compra. Al jugar con las tonalidades y el ambiente navideño, despiertas el deseo de regalar y consentirse. Es el momento de integrar rojo, verde, dorado, estrellas, brillo, copos de nieve... En resumen, todo lo que nos sumerge en el ambiente navideño.

Al insertar referencias sutiles a esta época, no solo creas un vínculo emocional con tus clientes, sino que también contextualizas tu sitio. Así, creas una experiencia de usuario única que despierta la curiosidad, incitando a descubrir más sobre tus productos.

Consejo n°3: integra 3D en tu sitio

La Navidad representa un desafío importante para tu tienda en línea. Por lo tanto, es primordial optimizar tu sitio para maximizar las conversiones.

Al agregar un visor 3D a tus fichas de producto, ofreces a tus prospectos la posibilidad de visualizar tus artículos desde todos los ángulos, pudiendo acercarse a los más mínimos detalles, ¡exactamente como si estuvieran en una tienda física!
Todos lo hemos experimentado: cuando hacemos compras en línea, el temor de percibir mal un producto es muy real. Esta incertidumbre puede llevar al abandono de carritos.

Al integrar un visor 360°, disipas cualquier posible reticencia. Tus clientes se sienten más seguros, viendo cada detalle del producto, y están más inclinados a finalizar su compra. **Bonus: esta funcionalidad enriquece la experiencia del usuario, haciendo que la navegación sea más interactiva e incitando a los visitantes a pasar más tiempo en tu sitio. ¡Todo positivo!

En Omi, ofrecemos visores 360°, que se pueden integrar en unos pocos clics en tu tienda en línea. Modelamos tu producto en nuestras oficinas en París, para crear un objeto 3D que puedes luego integrar en tus fichas de productos.
Es simple, rápido y perfecto para crear una experiencia de compra única que aumentará tus ventas.

Consejo n°4: ofrece una selección de regalos temáticos

Los consumidores, frente a la multitud de productos ofrecidos, pueden sentirse un poco perdidos al momento de encontrar un regalo. Para guiarlos, un truco efectivo es **crear una sección "Navidad" **directamente en tu página de inicio. Esta sección puede presentar tus productos clasificados en diferentes categorías, como "a buen precio", "para él", "para ella", y así sucesivamente. ¿La ventaja? Pones en valor tus artículos destacados mientras orientas a los consumidores hacia el producto que mejor se adapte a ellos.

Consejo n°5: lanza promociones dedicadas a la Navidad

La temporada navideña, aunque festiva, es de corta duración. Es la oportunidad ideal para ofrecer promociones por tiempo limitado, creando un sentido de urgencia. Y sí, frente a estas ofertas efímeras, los consumidores temen perder una buena oportunidad y por lo tanto se ven empujados a completar rápidamente su compra. ¡Aprovecha esta urgencia a tu favor para estimular las ventas!

La temporada de fiestas también es la ocasión de mimar a tus clientes ofreciéndoles ventajas: códigos de descuento, rebajas, gastos de envío gratuitos... Hay muchas maneras de alentar las compras y aumentar el valor del carrito promedio.
Una buena práctica es **crear paquetes promocionales **reuniendo artículos complementarios. Por ejemplo, ofrece un paquete de belleza que incluya un gel de ducha, un exfoliante y una crema, o un conjunto para aperitivos con una botella, vasos y posavasos. Estas asociaciones no solo aumentan el valor del carrito, sino que también hacen la compra más atractiva para el consumidor.

Consejo n°6: envía boletines para dar a conocer tus ofertas de Navidad

El emailing sigue siendo un medio indispensable para abordar de manera eficaz a tu público objetivo. ¡Así que piensa en preparar y enviar boletines antes de las fiestas! Te permitirán resaltar tus promociones especiales de Navidad e incitar a tus clientes a visitar tu sitio web.
Tómate el tiempo de redactar bien tus correos para optimizar su impacto. Además, prepararlos con antelación te permitirá programarlos y así concentrarte en otros aspectos de tu negocio durante este período agitado.
Pero los boletines no son solo una herramienta promocional. Aprovecha para aconsejar y guiar a tus clientes en sus decisiones de compra. Por ejemplo, ofréceles sugerencias como "10 joyas románticas por menos de 20€" o "El top 10 de tés perfectos para un regalo exitoso".

Por ejemplo, aquí hay un boletín de Navidad enviado por English Tea Shop a sus clientes:

Consejo n°7: activa tus redes sociales para generar tráfico

Las fiestas de Navidad son la oportunidad perfecta para **fortalecer el compromiso de tu comunidad en las redes sociales**. Entre juegos, calendarios de adviento, sugerencias de regalos y ofertas promocionales, diversifica tus contenidos en redes sociales (tanto pagados como orgánicos) para captar la atención y despertar el interés en tus productos.
¿El objetivo? Mantenerse en la parte superior de la lista de tus clientes potenciales y aumentar el tráfico hacia tu sitio. Y para aumentar aún más el alcance de tus publicaciones, no olvides incorporar los hashtags de temporada navideña: #navidad, #christmas, #merrychristmas, etc.

Ejemplo de una publicación navideña de nuestro cliente MyVariations:

Consejo n°8: asegúrate de que tu sitio sea móvil-friendly

Según un estudio reciente de febrero de 2022, el 34% de los franceses realiza al menos una compra mensual desde su teléfono, y el 48% lleva a cabo transacciones de comercio electrónico a través del móvil. Estas cifras, en constante aumento, muestran la importancia crucial de un sitio ajustado a smartphones y tabletas.
Por lo tanto, es esencial asegurarse de que tu sitio sea responsivo, es decir, que se adapte automáticamente al tamaño de la pantalla del usuario. Ofrecer una navegación fluida y una experiencia de compra agradable en móviles es indispensable para no perder ninguna oportunidad de venta.

#Consejo n°9: tranquiliza a tus clientes sobre el tiempo de entrega

Cada año, **la actividad se intensifica entre el 14 y el 18 de diciembre en las plataformas de comercio electrónico.** ¡Es normal! Aproximadamente una semana antes de Navidad, es el último período en el que los consumidores creen que pueden recibir sus pedidos a tiempo. Pasado este plazo, el temor de no recibir sus artículos a tiempo los empuja a preferir las compras en tienda física.

Para mantener la confianza de tus clientes y maximizar tus ventas en línea durante este período crucial, la transparencia es clave. Asegúrate de ofrecer información clara y detallada sobre los plazos de entrega. **¡Si ofreces una opción de entrega express, destácala de manera visible en tu sitio!** No dudes en recordar la fecha límite para realizar pedidos y garantizar una entrega antes de Navidad. Tus clientes apreciarán esta claridad y se sentirán más seguros al completar sus compras.

Consejo n°10: crea tus contenidos navideños con anticipación en Omi

La temporada navideña es particularmente intensa y requiere numerosas comunicaciones a través de diferentes canales: redes sociales, anuncios, boletines, sitio web... Necesitas contenidos específicos para animar cada uno de ellos.

Para estar preparado y generar el máximo de ventas, anticipa la creación de tus contenidos con Omi!
¡Nuestra aplicación te permite diseñar fotos y videos de tus productos en 3D! ¡Olvídate de las sesiones de fotos largas y complejas de organizar! En Omi, hay plantillas navideñas listas para usar y 100% personalizables, disponibles para producir visuales únicos en solo unos minutos.
Decoración, luces, accesorios: tienes el control de todo, como si estuvieses en un verdadero estudio fotográfico. ¿Lo mejor de todo? No se requieren habilidades técnicas. Omi está diseñado para ser intuitivo y fácil de usar.

Aquí hay algunos ejemplos de plantillas navideñas disponibles en Omi:

5 ejemplos de visuales creados con Omi

Crear visuales variados sobre el tema de Navidad es muy fácil con Omi! Cualquier que sea tu producto, las cientos de plantillas y accesorios te permiten realzarlo creando una escena única.
Descubre 5 ejemplos de visuales navideños creados con Omi:

El visual "acogedor"

Una taza de té dorado, una atmósfera suave y cálida, un árbol parpadeante: es una escena digna de Navidad que da la bienvenida al té de English Tea Shop "Feliz Navidad". Este visual permite proyectarse y resalta el producto: ¡es un acierto total!

El visual "helado"

Aportar frescura con el color azul claro que recuerda los productos, copos de nieve que caen delicadamente, un árbol completamente blanco y ¡listo para resaltar la gama de productos Jeste!

El visual "debajo del árbol"

¿Qué mejor que una escena debajo del árbol para sumergirnos en el ambiente navideño? Toda la gama de productos está repartida bajo las ramas, rodeada de regalos, piñas, bolas de colores y cintas doradas. ¡No falta nada!

El visual "minimalista"

SLA eligió un color cálido para el fondo de este visual, que resalta perfectamente los productos de maquillaje. La luz suave crea bonitos reflejos en los bordes de las cajas de regalo, la paleta y los colores brillantes. Los productos son destacados en un ambiente navideño suave y elegante. ¡Simple y efectivo!

El visual "gourmet"

Alpha Tanin eligió crear un visual con una vista aérea, original e interesante para disponer los elementos navideños alrededor de sus productos. Caramelos, galletas de jengibre y grosellas: ¡estos accesorios gourmets se integran perfectamente alrededor de los productos y crean un visual suave y reconfortante!

Tutorial: crea 3 fotos de productos para Navidad en 10 minutos

La época navideña es muy intensa para tu empresa. En Omi, sabemos que estás ocupado(a) y que cada minuto cuenta. Es por eso que hemos creado un tutorial para facilitarte la vida.
¿Crear 3 fotos de productos para Navidad en 10 minutos? ¡Es fácil con Omi!
Prana, artista 3D, te explica paso a paso cómo hacerlo. Con el sistema de arrastrar y soltar de la aplicación, es simple, rápido y eficaz. ¡Tus visuales ultra-realistas están listos en unos pocos clics!

¡Ahora sabes qué buenas prácticas implementar este año para generar la máxima cantidad de ventas durante el período más intenso del año! ¿Tus visuales navideños todavía no están listos? ¡Todavía hay tiempo para suscribirte y crear todos tus contenidos! 👉 ¡Dirígete a Omi!