A successful product launch requires a real strategy

Lanzar el producto adecuado, en el mercado adecuado, en el momento adecuado, para el público adecuado... No puedes improvisar. Un lanzamiento de producto exitoso requiere una estrategia real. Implica una reflexión cuidadosa y un plan de acción de marketing.

Pero, ¿cómo organizas meticulosamente tu plan de lanzamiento? ¿Cuáles son las mejores prácticas a adoptar para facilitar el lanzamiento y la adopción por parte del público objetivo? ¿Cómo puedes anunciar el lanzamiento de tu producto con marketing y comunicaciones diferenciadas?

En este artículo, respondemos a todas estas preguntas. Y te ayudaremos a implementar una estrategia de lanzamiento de producto efectiva que impulsará tu crecimiento.

1. ¿Qué es un lanzamiento de producto?

1.2 Definición de lanzamiento de producto

El lanzamiento de un producto corresponde a su presentación en el mercado, así como a toda la estrategia de marketing que orquesta su venta. Ya sea una nueva colección de ropa, cosméticos o productos de alta tecnología... todos los nuevos lanzamientos de productos están involucrados: el objetivo es transformar este evento en un éxito comercial, mejorar las ventas, la conciencia de la empresa y la satisfacción del cliente.

Por supuesto, un lanzamiento de producto exitoso no se puede organizar de la noche a la mañana. Para las empresas, este evento requiere una inversión en tiempo, energía y gastos de marketing. Por un lado, la empresa debe gestionar la logística interna (creación y prueba del producto, gestión de presupuesto y stock, organización del equipo, etc.) y la logística externa (comunicaciones y campañas de marketing, servicio postventa, etc.).

Un lanzamiento exitoso necesita ser organizado con varias semanas o incluso meses de anticipación. Para hacer que el producto sea visible en el mercado, para el público adecuado, son necesarias varias fases...

2. Las 5 etapas del ciclo de vida de un producto

El ciclo de vida del producto es un proceso de 5 etapas. Dependiendo de la empresa y su sector, cada fase del ciclo de vida se extiende por un período más corto o más largo. Estas incluyen:

2.1 Desarrollo del producto

Esta es la etapa de diseño del producto. En esta etapa, la investigación de mercado es esencial para crear el mejor producto posible y luego validarlo con prospectos y posibles compradores. Esta fase de desarrollo implica una gran inversión, sin (aún) generar ningún ROI... Pero es esencial no apresurarse en nada hasta que la estrategia del producto haya sido validada.

2.2 Lanzamiento de producto

Después del desarrollo, es hora del plan de lanzamiento. Esta fase corresponde a la puesta del producto en el mercado. Se acompaña de una estrategia de marketing del producto, para dar a conocer el producto en los canales adecuados, al público adecuado. Es en este momento clave que es una buena idea preguntarse: ¿y si presento mis productos creando un packshot 3D del producto, para ser integrado en mi sitio de ventas en línea?

2.3 Crecimiento relacionado con el producto

En este punto del proceso, los compradores han descubierto el producto y probablemente lo han usado. El objetivo ya no es dar a conocer tu nuevo producto... ¡sino verlo conquistar los corazones de muchos clientes! Para aumentar tus posibilidades de crecimiento, se pueden implementar nuevos esfuerzos de marketing, publicidad o producto (nuevas características, nuevos canales de distribución, etc.).

2.4 La fase de madurez

¿Están estabilizándose las ventas? ¿Ha arraigado la preferencia del cliente? Entonces, tras el crecimiento, has llegado a la fase de madurez. Para mantenerte competitivo, puedes considerar bajar tus precios, mejorar tus productos o hacer nuevos esfuerzos de marketing para destacarte entre la multitud. Deja de intentar generar conciencia y comienza a intentar diferenciarte.

2.5 El declive

Esta fase no es inevitable. Por el contrario, es un signo de renovación en la estrategia de producto, de mejora continua... ¿Y quizás de preparación para un futuro proyecto de lanzamiento? Las razones del declive son generalmente la obsolescencia del producto, una presión competitiva excesiva o la pérdida del interés del consumidor.

3. Los 3 tipos de lanzamiento de productos

¿Estás pensando en tu estrategia de lanzamiento de producto? Hay tres soluciones.

3.1 La prueba beta

La prueba beta solo concierne al lanzamiento de un producto (o servicio) sin terminar, ofrecido a un grupo objetivo restringido. El objetivo es recopilar comentarios de una muestra de consumidores, conocidos como probadores beta.

Basado en estos comentarios, el equipo de desarrollo del producto adapta la oferta, en preparación para el “gran” lanzamiento.

3.2 El MVP

MVP significa Producto Mínimo Viable. El concepto es simple: lanzar un producto simple, con algunas funcionalidades o características básicas, para obtener comentarios iniciales de los clientes.

A diferencia de las pruebas beta, este proyecto de lanzamiento puede extenderse a una base de clientes objetivo más amplia. Este plan de acción aboga por la mejora continua, con miras a desarrollar un producto más avanzado más adelante. Inicialmente, sin embargo, el objetivo es probar el enfoque con un producto simple y efectivo que satisfaga las necesidades de los clientes.

3.3 El lanzamiento oficial a gran escala

Este tipo de lanzamiento, que es más masivo, concierne a productos que han sido completados y están disponibles en el mercado... sin el deseo de volver a la mesa de dibujo o de una mejora continua inmediata. El objetivo es lanzar una nueva oferta lista para comprar al público en general.

Para acompañar este evento, es esencial contar con una estrategia bien pensada: marketing, comunicación, publicidad, eventos... Y optimización de la hoja del producto, gracias al 3D de Omi.

4. ¿Cómo lanzar un producto exitoso?

Todo lo que se necesita son 10 pasos para conquistar a tu público objetivo. Aquí te mostramos cómo prepararte (y tener éxito) con tu lanzamiento de producto.

4.1 Realizar un análisis FODA

Es el punto de partida para una estrategia exitosa: ¿sabes cuáles son las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de tu empresa en el mercado?

Un análisis FODA identifica y analiza estos 4 puntos:

-Fortalezas: ¿qué te diferencia internamente?

-Debilidades: ¿cuáles son tus debilidades internas? Oportunidades: ¿cuáles son tus ventajas competitivas externas en el mercado?

-Amenazas: ¿qué riesgos externos necesitas anticipar en tu ecosistema?

4.2 Realizar una investigación de mercado

Después del análisis FODA, aquí está nuestro consejo: realizar un estudio de mercado completo. Incluso si ya lo has hecho antes de lanzar tu negocio. Antes de cada nuevo lanzamiento de producto, actualiza tu estudio.

Los productos ofrecidos por la competencia, la efectividad de la oferta en el mercado, las preferencias de los compradores... Todos estos criterios necesitan ser monitoreados para preparar tu proyecto.

4.3 Actualiza tus personas

Antes de lanzar tu marca, probablemente has definido tus personas compradoras, para saber más sobre tu clientela ideal. Para cada lanzamiento de producto, recuerda analizarlas o actualizarlas. ¿Es este público objetivo el mismo para todos tus productos? ¿Quién compra y quién es el usuario final? ¿Qué canal de comunicación es el más adecuado para convencer a los compradores?

Para obtener las respuestas a estas preguntas, las entrevistas a personas son esenciales. Para saber qué quieren, pregúntales. ¡Para lanzar el producto ideal, identifica sus necesidades y qué problema responde!

4.4 Definir el posicionamiento del producto a lanzar

El posicionamiento del producto se refiere al lugar que ocupa en el mercado, y en la mente de los consumidores. Entonces, ¿qué hace que tu producto sea único en el mercado?

Un buen posicionamiento es la clave para diferenciar tu producto de la competencia. Encuentra el valor añadido del producto, y promociona sus beneficios en [su ficha de producto](https://www.omi.so/fr/blog/faire-fiche-produit), y a lo largo de la estrategia de marketing.

4.5 Comparar el nuevo producto con la competencia

Tu plan de lanzamiento requiere un mapeo competitivo, para comparar tu producto con otras empresas. Este mapeo te ayudará a identificar qué haces mejor que otras marcas. ¡Perfecto para resaltar los argumentos correctos, para enriquecer tu discurso de marketing y el discurso de ventas de tu equipo!

Bonificación: al analizar la competencia, echa un vistazo a las páginas de productos de tus competidores. ¿Utilizan 3D? ¿Muestran sus productos con visuales o videos de alta calidad? Este tipo de visual aumenta la conversión en tus páginas de productos en un 49%... Así que haz las elecciones correctas para tu crecimiento, mientras te destacas de la competencia.

4.6 Probar tu MVP

El Producto Mínimo Viable es una estrategia relevante para probar un lanzamiento de producto. El objetivo es simple: probar una primera versión de un producto A/B para obtener comentarios.

Luego puedes optimizar el producto antes de lanzar la versión final que atraerá al público en general.

4.7 Establecer un precio introductorio

Para prepararte para el lanzamiento del producto en el mercado, tu empresa debe establecer un precio de lanzamiento. Tienes diferentes estrategias a tu disposición: puedes establecer un precio más bajo de lo normal, para invitar a los compradores por primera vez a descubrir tu producto. También puedes establecer un precio de pre-venta o pre-pedido, accesible solo para los clientes ya leales.

Sea cual sea tu estrategia de precios, te recomendamos que ofrezcas un descuento por tiempo limitado para incentivar las compras.

4.8 Diseñar una estrategia de marketing

Para aumentar las ventas de tu nuevo producto, ¡el marketing es tu aliado! Entonces, ¿cuáles son tus objetivos? ¿Cuál es tu plan de marketing? ¿Cuáles son tus canales de comunicación? ¿Y tu [presupuesto de creación de contenido](https://www.omi.so/en/blog/reduire-budget-creation-content), para apoyar la promoción de tu producto?

La estrategia de marketing es un hilo conductor y un mapa esencial para acompañar la compra a lo largo de su viaje. Sus acciones deben facilitar el descubrimiento, la consideración y la compra. Estas acciones de marketing pueden incluir publicaciones en redes sociales, SEA y publicidad en Google Shopping, correos electrónicos...

4.9 Desarrollar el plan de comunicación

Para tener éxito, la estrategia de marketing debe ir acompañada de una comunicación clara y precisa. Entonces, ¿qué mensajes utilizarás para promocionar tu nueva oferta? ¿Con qué tono, qué argumentos, qué redacción?

Además, considera estructurar un calendario editorial para saber cuándo y cómo comunicar... Antes, durante y después del día D. Máxima organización para máximos resultados: este es el objetivo del plan de comunicación.

4.10 Preparar tus visuales del producto

El lanzamiento del producto es un evento importante. Debes poner todas las oportunidades de tu lado, para seducir a los clientes. Para lograr esto, conoces el dicho: una (buena) imagen vale más que 1000 palabras...

Entonces, ¿has pensado en producir visuales de producto? Para sublimar lo que vendes y hacer que quieran comprar, la realización de estos visuales es primordial. Dale vida a tus productos con Omi: nada más fácil y rápido, para obtener visuales profesionales que respeten la imagen de tu marca.

Y la buena noticia es que con Omi, no necesitas haber creado tu producto físico para anticipar la creación de visuales. Los lanzamientos de productos a menudo son acompañados por retrasos en la cadena de suministro, que demoran el lanzamiento del producto y resultan en pérdidas de dinero. Con nuestra solución, te liberas de las restricciones logísticas de las sesiones de fotos tradicionales. Nuestros artistas 3D modelan tu objeto en 3D, incluso sin tener el producto final.

Resultado: no más problemas para hacer teasers, lanzar tus pre-pedidos o incluso crowdfunding. Y si en el último minuto, tus etiquetas cambian, solo pide un nuevo modelo con un clic y relanza tus visuales. En el caso de una sesión de fotos o video, todo este trabajo se habría perdido!

¿Tienes curiosidad por descubrir cómo estos visuales de producto pueden impulsar tu lanzamiento? Pasemos a ejemplos concretos.

5. 3 ejemplos de teaser para tu lanzamiento de producto

Idea #1: Crear suspenso con juego de sombras

Si escondes tu producto en las sombras, naturalmente despertará curiosidad (fácil, pero ¿por qué privarte de ello?). Pero más allá de eso, este tipo de escenificación tiene una parte simbólica significativa.

Por qué funciona:

Al sublimar y apropiar esta transición de la sombra a la luz, posicionas tu producto como una estrella indiscutible. Apenas lanzado, ya culto.

En qué caso es aconsejable:

Tradicionalmente preferido para productos de alta gama, este mecanismo es imparable para todos los productos, siempre que el tratamiento visual esté reflejado.

Cómo replicarlo con Omi:

-Paso 1: Selecciona una plantilla en el selector de plantillas.

-Paso 2: Coloca primero un cilindro, luego coloca tu producto sobre él.

-Paso 3: Orienta tu producto como desees hacia la parte superior del cilindro.

-Paso 4: Anima el cilindro de abajo con un 360° lineal haciendo clic en el objeto y luego en la pestaña de animación. *Puedes optar por hacer que el cilindro de abajo sea invisible si lo deseas con la textura invisible. Para hacer esto, simplemente haz clic en el cilindro. En el menú izquierdo, tipi texto tipo de textura en la barra de búsqueda: Transparente/Invisible y selecciona allí.

*-Paso 5: Luego, respecto a la luz, necesitarás 2 renderizados de video. En tu primer renderizado, debes asegurarte de que tu producto esté en la oscuridad. Aplica la siguiente luz: Contraluz, con reflexión: No Hdri. Para el segundo renderizado, no muevas ningún objeto. Solo modificarás la luz reemplazándola por: Foco.

-Paso 6: Luego, finalmente, en un software de edición. Debes superponer los 2 videos y hacer un fundido progresivo.

Idea #2: Mantener el misterio vivo con acercamientos

Mostrar sin revelar nada es un poderoso arma de marketing... y un arte no tan complejo de dominar.

Por qué funciona:

Gracias al 3D, puedes elegir cualquier ángulo y juego de luces, sin estar limitado por las restricciones técnicas de una sesión de fotos.

Presenta tu producto al público en fragmentos, realizando acercamientos a partes clave, como el logo, textura o elementos de diseño distintivos.

En qué caso es aconsejable:

¡Para todos los demás! y especialmente si tu producto tiene una textura interesante (metálica, plástica, llena de reflejos, granos de papel...), si ofrece hermosos juegos de transparencia... y, por supuesto, si te sientes cómodo mostrando algo de él antes de su lanzamiento.

Cómo replicarlo con Omi:

-Paso 1: Selecciona la plantilla de Dos Planos.

-Paso 2: Selecciona la cámara telefoto usando el menú de la izquierda.

-Paso 3: Coloca tu producto en la escena y escálalo utilizando la herramienta “escala” para producir el efecto de acercamiento más pronunciado. En la medida de lo posible, no dudes en sacar tu producto de la caja.

-Paso 4: Ahora necesitas apuntar a los lugares donde deseas revelar tus visuales. No dudes en usar la herramienta de traducción vertical para bajar o levantar tu producto. Si alguna vez te ves limitado por el deslizador, siempre puedes escribir un valor específico.

-Paso 5: Una vez que tengo mi plano, ¡genere una foto!

👉 Consejo pro: No uses ningún otro reflejo que el predeterminado, es decir, foto de estudio. Si tu producto no refleja el ambiente, usa el reflejo: No Hdri. Esto permitirá tener sombras más contrastadas.

Idea #3: Hacer una revelación de tu producto

Haz que tu producto tenga una aparición fugaz, detrás de un paquete más grande, una pantalla, una forma abstracta... para que solo veamos una parte de él, y todos pidan más.

Por qué funciona:

Como un mensaje subliminal, tu producto aparece en una fracción de segundo. Automáticamente, queremos ver el resto!

En qué caso es aconsejable:

Este efecto ultra-dinámico fomenta el compromiso: tu audiencia tenderá a repetir el video varias veces para intentar entender de qué se trata. Por lo tanto, se recomienda especialmente para videos teaser en redes sociales, como Reels.

Cómo replicarlo con Omi:

-Paso 1: Selecciona la plantilla de Dos Planos.

-Paso 2: Coloca tu producto en el centro.

-Paso 3: Selecciona la cámara de arco. Y observa dónde tendrás que colocar tus accesorios para obstruir la vista.

-Paso 4: Regresa a la cámara básica. Y coloca tus accesorios. No dudes en volver a la cámara de video de arco para verificar las ubicaciones.

-Paso 5: Usa tu luz favorita (aquí = Eucalipto 2)-Paso 6: ¡Genera tu video!

Publica en tus redes sociales para apoyar tu lanzamiento. En promedio, la tasa de compromiso de las publicaciones aumenta en un 47% gracias a este tipo de video animado!

6. ¿Cómo medir el éxito de tu lanzamiento de producto?

Tu “lanzamiento de producto” ha terminado, tu oferta está en el mercado y los prospectos pueden comprarlo... Pero, ¿sabes si este lanzamiento es un éxito? Aquí hay 3 indicadores a tener en cuenta para medir el éxito de un evento así:

6.1 El número de ventas 

En BtoC y en BtoB, es el objetivo final: aumentar ventas, fortalecer la facturación y estimular el crecimiento. Entonces, tan pronto como un nuevo producto es lanzado, tómate el tiempo de medir el número de ventas y su evolución. ¿Tuviste un buen comienzo? ¿O, por el contrario, una adopción lenta por parte de los clientes?

Si no has generado tantas compras como esperabas, no te desanimes. El ciclo de vida de un producto puede ser largo, y puedes influir en las ventas... Adaptando tu estrategia de marketing y comunicación, con nuevos prospectos o consumidores ya leales.  

6.2 El impacto mediático

Hoy en día, las redes sociales y el marketing digital son algunos de los mejores palancas para atraer y convertir objetivos. Seguramente los has utilizado para apoyar tu lanzamiento, así que aquí hay algunas preguntas para ti:

-¿El lanzamiento del producto impactó tu e-reputación y la reputación de la empresa? -¿Has aumentado tu número de seguidores y obtenido más interacciones en tus redes sociales, tras el anuncio del nuevo producto? -¿Los usuarios tomaron el producto para comunicarlo en sus propias redes sociales, y así crear UGC (Contenido Generado por el Usuario)? -¿Obtuviste beneficios de prensa? -¿Cuáles son los beneficios de tus campañas publicitarias?

Después del lanzamiento, el impacto mediático se mide en medios propios (en tus propios canales), medios ganados (en canales de clientes o prensa) y medios pagados (en canales de publicidad como SEA y Google Ads).

6.3 Comentarios de los consumidores

Además de los indicadores cuantitativos anteriores, aquí tienes un indicador cualitativo esencial a seguir: lo que dicen tus clientes. ¿Están satisfechos con el nuevo producto? ¿Qué dicen en sus comentarios?

Para medir la satisfacción del cliente, te recomendamos utilizar cuestionarios posterior a la compra. Obtendrás críticas online útiles y específicas sobre tus nuevos productos. Estos comentarios son valiosos para demostrar la mejora continua.

Después de recibir estos comentarios de clientes, considera responder a cada opinión de cliente. Positiva o negativa. Fortalecerás la cercanía y la relación con el cliente... Perfecto, para que el comprador recuerde (positivamente) tu marca. ¡Será más probable que esté presente para el próximo lanzamiento!

¿Entonces, listo para el lanzamiento?

Conoces el dicho: solo se tiene una oportunidad para causar una buena primera impresión. Cuando un nuevo producto se lanza al mercado, ¡también es el caso! Con este artículo, ahora sabes cómo maximizar esa oportunidad de marcar la diferencia... invitando a tus clientes a realizar la compra. Desde el día D.

Para un lanzamiento de producto exitoso, consulta Omi. Le das vida a tus productos mientras haces que tus clientes los deseen. ¡Perfecto para aumentar las ventas!