L’agence Cluutch & Dialect Fragrances : +74,4 % d'augmentation du taux de conversion en passant à Omi.so

Contexte

Dialect Fragrances, une jeune marque lancée en 2022, propose des alternatives véganes, durables et accessibles aux parfums de luxe emblématiques.

Avec plus de 40 000 clients et une forte présence sur TikTok et Instagram, Dialect a connu une croissance rapide.

Pendant longtemps, Dialect a compté sur des séances photo de produits lentes et coûteuses qui limitaient la créativité et réduisaient l'efficacité opérationnelle.

Mais lorsque Cluutch a changé l'approche de son client en matière de création de contenu visuel, l'impact a été immédiat : en quelques semaines seulement, la marque a considérablement augmenté son taux de conversion, rationalisé son flux de travail et réduit drastiquement les coûts de production.

Lisez la suite pour découvrir comment Cluutch et Dialect Fragrances ont transformé les pages produits, les publicités et le marketing par e-mail en adoptant le studio photo virtuel d'Omi.

Le défi : les goulets d'étranglement de la production

Chaque séance photo traditionnelle présentait des défis logistiques et budgétaires récurrents :

• Location de studio

• Équipes dédiées

• Délais de production longs

• Coûts élevés

Chaque nouveau parfum ou variante saisonnière nécessitait de recommencer le processus à zéro...

Dialect avait atteint un plafond : les coûts augmentaient plus vite que les revenus, et le taux de conversion du site Web était bloqué en dessous de 2 %.

Pour une marque principalement numérique qui s'appuie fortement sur le commerce électronique, cette situation n'était plus durable. Dialect avait besoin d'une autre façon de produire du contenu, à même d'éliminer les goulets d'étranglement sans compromettre la qualité.

Partenariat avec Omi

Cluutch est intervenu pour trouver une solution. Après avoir entendu parler d'Omi sur Reddit, ils ont décidé de tenter leur chance.

Pour commencer, Omi a créé des Digital Twins (modèles 3D photoréalistes) d'environ 20 bouteilles emblématiques de Dialect, notamment Amber Infusion et Orchid Spice.

Les Digital Twins capturent chaque détail : le verre, les reflets, les couleurs, même les textures subtiles des étiquettes. Ils seraient ensuite utilisés pour produire des visuels dans le studio virtuel (plus d’informations à ce sujet plus tard).

Cependant, l'objectif n'était pas de remplacer la production photo pour elle-même ; il s'agissait d'atteindre de nouveaux objectifs.

Pour mesurer l'impact du nouveau flux de travail, Cluutch et Dialect ont défini des objectifs clairs :

• Augmenter les taux de conversion de 18 % en 3 mois

• Réduire le temps moyen de production visuelle de 75 %

• Améliorer l'engagement sur les réseaux sociaux de 30 %

• Déployer rapidement les ressources pour soutenir le lancement de nouveaux parfums

Un nouveau flux de travail en action

Avec les Digital Twins en place, le cofondateur de Cluutch, Hicham Aïssou, a utilisé le studio virtuel d'Omi à glisser-déposer pour créer trois environnements visuels distincts.

• Une esthétique naturelle, florale et lumineuse

• Un look urbain, contemporain et épuré

• Un cadre minimaliste, chic et élégant

Ces scènes ont servi de modèles flexibles. Avec l'interface à glisser-déposer d'Omi, Cluutch pouvait échanger en quelques secondes différents flacons, accessoires et arrière-plans — permettant la production rapide de variantes saisonnières, de créations publicitaires et de contenu respectant la marque pour chaque point de contact.

En seulement deux clics, n'importe quel objet (qu'il s'agisse d'un produit ou d'un accessoire de scène) pouvait être échangé contre un autre avec un alignement au pixel près, facilitant la production de catalogues ou de séries de clichés cohérents sans se soucier des incohérences.

Grâce à ce nouveau flux de travail, la marque pouvait :

• Créer des visuels produits directement dans leur navigateur — éliminant le besoin de séances photo physiques

• Créer des variantes (nouveaux angles de caméra ou paramètres) en un rien de temps

• Produire des variantes saisonnières ou localisées pour les campagnes et promotions

• Générer de nouvelles images pour les newsletters en quelques minutes

• Développer des créations publicitaires Meta beaucoup plus rapidement — en menant plusieurs campagnes sans compromis sur la qualité du design

Les nouveaux visuels ont été immédiatement déployés sur tous les canaux pour commencer à recueillir des résultats pour leurs objectifs :

• eCommerce : pages produits enrichies et bannières immersives sur la page d'accueil (y compris en utilisant des vidéos produits dynamiques)

Cluutch a utilisé le créateur de vidéos d'Omi pour transformer des scènes en vidéos en quelques minutes. Ils ont combiné des trajets de caméra, des mouvements d'objets et un éclairage dynamique pour un look élégant sur leurs réseaux sociaux.

• Médias sociaux : contenu de haute qualité pour Instagram et TikTok

• Marketing par e-mail : newsletters visuellement riches alimentées par le contenu d'Omi

• Publicités : production plus rapide de campagnes avec intégration claire des arguments de vente clés de chaque produit

Les canaux du client étaient enfin en phase. Les équipes avaient un contrôle total sur la production. Plus d'attente. Plus de nervosité à l'approche des délais.

La bibliothèque gratuite d'Omi de plus de 6000 accessoires 3D a permis à Cluutch et Dialect d'assortir les décorations de scène aux ingrédients des parfums.

Les résultats parlaient d'eux-mêmes. Les performances marketing de Dialect ont décollé, et Cluutch a pu produire ce qui était nécessaire, quand c'était nécessaire. Prises de vues produits, contenu social, vidéo — tout était à quelques clics.

Résultats : objectifs dépassés

Comme mentionné précédemment, en seulement trois mois d'utilisation d'Omi, Cluutch a aidé Dialect à atteindre des résultats impressionnants :

Taux de conversion : +74,4 %
Avant Omi : 1,76 %
Avec Omi (3 mois) : 3,07 %

Temps de production visuelle : 75 % plus rapide
Avant Omi : 3 semaines par produit
Avec Omi (3 mois) : 5 jours par produit

Engagement social : +30 %
Avant Omi : 5 %
Avec Omi (3 mois) : 6,5 %

« Avant Omi… »

Passer à la photographie virtuelle avec Omi a tout changé pour Dialect Fragrances.

« Avant Omi, produire des images de produits et des créations publicitaires prenait beaucoup de temps et était coûteux. Aujourd'hui, grâce à Omi, créer tous nos visuels produits, contenus marketing et publicités est bien plus rapide et plus facile. »
—Hicham Aïssou, Co-Fondateur @Cluutch

Ils continuent d'utiliser Omi

Grâce au grand bond en avant en termes d'efficacité et de budget, Cluutch a pu déployer de nouveaux visuels de haute qualité sur chaque canal pour leur client :

• Fiches produits : images immersives qui augmentent l'engagement des utilisateurs et le taux de conversion

• Publicités : création rapide d'images intégrant clairement les arguments clés, optimisées pour maximiser les performances publicitaires

• Marketing par e-mail : visuels de produits attrayants qui augmentent les taux d'ouverture et de clics

Avec Omi, Cluutch dispose d'un outil fiable pour organiser des projets clients, préparer des campagnes et capter les tendances à la demande, créer des designs de modèles et générer des visuels photoréalistes en quelques minutes. Le studio virtuel facilite l'évolutivité de la production de contenu sans agrandir l'équipe — permettant à Cluutch de servir leur client dans les délais sans sacrifier le contrôle créatif ou la qualité.

Cluutch & Dialect Fragrances ont trouvé leur rythme — et ont complètement abandonné les séances photo traditionnelles au profit d'Omi pour tous les besoins marketing.